Unsere Schwerpunkte
Beratung
Vertrauen kauft man nicht – man muss es sich verdienen
Wir verfügen über wertvolles pharmazeutisches Fachwissen. Bei uns bekommen Sie, was Sie im Internet vergeblich suchen: Persönliche Beratung, kompetent und diskret. Wir gehen auf Ihre individuellen Wünsche und Problemlagen ein, kennen Ihre Arzneimitteltherapie, mögliche Wechselwirkungen und Spezifika Ihrer Medikamente. Wir können zu Diabetes ebenso beraten wie zu Hautproblemen, kennen die Bedürfnisse von Müttern ebenso wie jene unserer älteren Kunden. Sprechen Sie uns an! Diese über Jahre gewachsene Vertrauensbasis zeichnet uns aus. Freundlichkeit und persönliche Ansprache unserer Kunden sind für uns eine Herzensangelegenheit.
Rezepturherstellung
Qualität aus eigener Herstellung für höchste Ansprüche
Fertigarzneimittel sind in ihrer Zusammensetzung oft nicht für die Bedürfnisse der Patienten passend. Hier bedarf es individueller Herstellungsweisen, um die vom Arzt für den Patienten vorgegebenen Bestandteile in ihren wirksamen Anteilen zu einer hochwertigen Arznei zu verarbeiten. In unserem Labor fertigen wir diese individuelle Rezeptur für unsere Kunden. Alles wird hier nach höchsten Standards hergestellt, nachdem alle Ausgangsstoffe auf Arzneibuchqualität überprüft wurden.
Heimversorgung
Optimal dosiert, akribisch geprüft, pünktlich ausgeliefert – mit Sicherheit!
Sozialstationen, Pflegeheime und Anlagen für betreutes Wohnen haben täglich eine Vielzahl von Patienten medikamentös zu versorgen. Eine anspruchsvolle Aufgabe, die höchste Sorgfalt erfordert. Die Friedländer Apotheke schafft dafür die Voraussetzungen. Mittels manueller Verblisterung werden von uns wochenweise Arzneimittel für die Patienten zusammengestellt, namentlich gekennzeichnet und ausgeliefert. Das bedeutet ein Höchstmaß an Sicherheit und stets die optimale Dosierung der Arznei.
Lieferdienst
Wir kommen auch zu Ihnen!
Wenn ein Präparat in unserer Friedländer Apotheke einmal nicht im Lager vorrätig ist, müssen Sie nicht unbedingt ein zweites Mal vorbeikommen. Im Umkreis von 15 Kilometern rund um Friedland liefern wir Ihnen Ihre Arzneimittel mit unserem Fahrdienst täglich – auch samstags – direkt nach Hause. Dieser Service ist für Sie natürlich kostenlos.
Service wird bei uns groß geschrieben
Testen, Messen, Anpassen
Vertrauen ist gut, Kontrolle schafft Sicherheit
Leiden Sie unter Bluthochdruck? Möchten Sie Ihr Gesamtcholesterin bestimmt haben? Wir bieten Ihnen als Service verschiedene Messungen vor Ort an, die von unseren geschulten Mitarbeitern durchgeführt und fachkundig ausgewertet werden.
Verleih
Für begrenzte Nutzung: Leihen statt kaufen
Gewisse Dinge im Leben benötigt man nur zeitweise. Zum Beispiel Milchpumpen für stillende Mütter. Da ist es besser sie zu leihen, als sie zu kaufen. Wir bieten Ihnen leihweise Medela Milchpumpen und die passenden Zubehörsets an, beantragen die Kostenübernahme durch Ihre Krankenkasse und übernehmen für Sie die Abrechnung bei Vorlage eines entsprechenden Rezeptes. In die gleiche Phase des Lebens fällt die Nutzung von Babywaagen. Auch diese können Sie bei uns ausleihen, um die Gewichtsentwicklung Ihres Neugeborenen genau nachvollziehen zu können. Wenn Sie oder Ihr Kind indes unter einem Atemwegsinfekt leiden und der Arzt Ihnen zu Inhalation geraten hat, bieten wir Ihnen Pari-Inhalationsgeräte ebenfalls zum Ausleihen an. Auch hier ist eine Kostenübernahme durch die Krankenkasse möglich.
Kundenkarte
Mit Sicherheit eine gute Entscheidung!
Können Sie sich alle Medikamente merken, die sie verschrieben bekommen haben? Wohl kaum. Deshalb gibt es unsere Stammkundenkarte. So können wir sofort sehen, ob es mit anderen Arzneien, die Sie einnehmen, Wechsel- bzw. Nebenwirkungen gibt. Gegebenenfalls nehmen wir Kontakt mit Ihrem Arzt auf und schlagen die Verordnung eines verträglicheren Medikaments vor. Das Gleiche gilt für frei verkäufliche Medikamente. So viel Sicherheit muss sein. Über die Kundenkarte werden darüber hinaus Ihre Zuzahlungen erfasst. Am Ende des Jahres erhalten Sie eine Auflistung für die Krankenkasse oder das Finanzamt.
Inkontinenzmaterial (IKM)
In allen Fragen zur Inkontinenz verfügen unsere Mitarbeiter über langjährige Erfahrung. In der Friedländer Apotheke finden Sie zu jeder Zeit ein breites Sortiment an Einlagen und Windeln. Darunter sind sowohl Produkte für leichte Urininkontinenz bis hin zu solchen für komplett inkontinente, bettlägerige Patienten.
Unsere geschulten Mitarbeiter finden gemeinsam mit Ihnen eine Lösung für jedes IKM-Problem. Darin eingeschlossen ist, dass wir die entsprechenden Genehmigungen bei der Krankenkasse einholen und auch die Abrechnung mit der Krankenkasse vornehmen.
Pflegehilfsmittel
Die Pflege von Angehörigen ist eine sehr anspruchs- und verantwortungsvolle Aufgabe, die viel Kraft und Einsatz verlangt. Da ist jede Form von Hilfe willkommen. Wussten Sie aber, dass Sie einen gesetzlichen Anspruch auf bis zu 480 Euro im Jahr auf kostenfreie Hilfsmittel haben? Als Voraussetzungen müssen folgende Punkte gegeben sein:
- Pflegegrad liegt vor
- Der zu Pflegende lebt in einer Wohngemeinschaft oder zu Hause
- Der zu Pflegende wird von einer Privatperson allein oder gemeinsam durch einen ambulanten Pflegedienst betreut.
Sprechen Sie uns an, wir beraten Sie gern!